DXの本質は技術導入にあらず インドネシア小売大手に学ぶ、顧客データの徹底活用 - ITmedia

インドネシアの大手小売業アルファマートは、25年間で1万2000店舗から2万2000店舗へと拡大し、国内認知度98%を誇る。同社の戦略とビジネスモデルから、日本関連キーワードはありません